【2019熱銷商品】經營智慧再現:知識管理企業操作手冊經典


 





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商品訊息功能:


商品訊息描述: 顧問領航系列

一、?按部就班了解企業智慧的運用
二、?五大知識管理工具手法大公開
三、?理論實務兼具,觀念手推薦商品法並用

經營智慧再現–知識管理企業操作手冊

本書從知識管理的基礎觀念娓娓道來,清楚說明知識及知識管理的定義,描繪知識管理成功落實後的企業樣貌,並透過具邏輯性的圖必看好書表,剖析知識管理的導入過程。而知識地圖繪製、專家黃頁、結構化在職訓練、知識社群經營、知識管理資訊技術,這五種為推動知識管理最實用的管理工具,本書以簡明的文字解釋理論和做法,並輔以企業案例做說明。透過本書的理論和實際案例的相互對照,可收觸類旁通之效。透過本書可了解,知識經過系統性的整合、規劃及分享,不但有助於企業組織的延續和開展,更能引領企業邁向更具效率與活絡的組織。

本書兼具理論和實務,內容深入淺出,正可供企業內部人員理解知識管理的脈絡,並有助於將概念轉化團購人氣商品為實務操作,落實在企業組織和工作中,讓「知識管理」真正成為打造知識經濟社會最根本的工具。

手冊使用說明

手冊一共分為二大單元、七大篇來做完整的說明,分別為:

非逛不可一單元知識管理的基礎觀念特惠介紹第一篇:如何做好知識管理
知識管理導入手法在國內發展至今,已有相當的歷程及成熟度。但是,只要能夠符合 知識管理的精神及重要理論,倒不必拘泥於特定技術或作法,最重要的是能夠真正善 用知識與經驗解決組織問題。就中國生產力中心十幾年來協助公部門或民間企業導入 知識管理的經驗,將最常用的導入手法依難易度及推動所需時間,將知識管理推動模 式,以附圖及說明如下:

第二單元知識管理的工具應用

知識管理的工具主要有五種:知識地圖、專家黃頁、結構化在職訓練、知識社群、知 識管理資訊技術。本單元分篇介紹每項工具的概念、運用方式、執行流程,再以一、 兩個案例分析,以供知識管理者做為參考和借鑑。最後,再以一個篇章總結綜合運用 上述五種知識管理工具的方式,全盤掌握知識管理的概念及執行。

第一篇知識地圖繪製
「知識地圖」(KM-map)繪製工具,是為了協助企業建立核心知識庫,讓知識有效地 儲存、擴散、分享、應用及學習,透過企業專業團隊的協助,依照組織經營策略的方 向指引,逐步建構、分類完成企業的知識寶庫。

第二篇專家黃頁
企業在推動知識管理的過程中,除了「知識地圖」的繪製外,如何發掘工作專業能力 豐富的員工,擔任組織內部解決問題及知識分享的專家,為知識管理推動過程中另一 個更重要的議題。為管理好這些人員及其身上所具備的知識,首要重點就是真正了解 及掌握知識在哪些人員身上、擁有的程度、如何將有需要知識的人與這些專業人員連 結在一起;最重要的是,如何讓這些擁有知識的人願意在組織中分享及教導,讓這些 知識得以快速移轉、複製及發展,降低組織因人才的流動而使知識隨之流失的風險。 本篇針對如何了解及掌握這些專家來源到運用專家資源,有效進行知識管理,以及過 程中如何隨時更新及維護專家的資料,以確保專家的功能是否有效運用及發揮,提供 過去協助企業導入時的流程步驟及輔導重點和大家分享。

折扣情報第三篇結構抗漲化在職訓練

第四篇知識社群經營
社群經營是一個很靈活的工具手法,因為社群在各企業的運作和存在2019熱銷產品型態有著無限的 可能,藉由社群的經營和運作將可成為企業在導入知識管理時,建立文化及知識共享 的重要推手,也將為知識創新蘊藏著無可限量的能量。

在推動執行知識管理的過程當中為何常提到知識社群,到底什麼是知識社群?知識社 群在實務如何運作如何經營?本篇將透過以下推動的流程模式以及實際的表單和案例 和各位讀者分享。

第五篇知識管理資訊技術
對知識工作者而言,知識管理系統必須具備以下特點:
.知道所需的資訊。
.網絡化以便隨時取得(任何時間、地點、裝置)。撿便宜購物
.整合內外部資訊。
.具風險意識與靈敏度。 .建構學習系統。
.備有績效衡量系統。 .能夠快速調整。
為了讓使用者熱中系統,可於導入過程中輔以量化分析,至於知識管理系統成功的關 鍵因素,我們以IT IS所提的六大因素作總結:
一、 正確認識知識管理。
二、 知識管理系統確實能提高工作效能。
三、 透過制度與技術,成立適當的社群。
四、 建置後須進行教育訓練與宣傳。
五、 持續維護知識管理系統。
六、 衡量知識管理系統的效益:獎勵對知識資料庫有貢獻者。

第六篇結語:成功落實知識管理
根據中國生產力中心協助企業導入知識管理的經歷可知,推動知識管理的手法幾乎大 同小異,但最重要的是企業能否掌握其核心能力及需求,並以原有的管理基礎做適當 的規劃及結合,才是規劃導入的重要關鍵。??


商品訊息簡述:

  • 出版社:中國生產力中心   
    新功能介紹
  • 出版日期:2011/12/01
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



健康主題館/彈性襪防靜脈曲張?治標不治本 | 生活新聞 | 生活 | 聯合新聞網
已出現靜脈曲張症狀者,可穿醫療彈性襪,但僅能預防惡化。圖/聯合報系資料照片 分享 facebook 現代人每天面對沉重的工作,負重搬運物品、長時間站立或是在辦公室坐一整天。到了晚上,雙腳有沉重及腫漲的感覺,疲憊感也隱隱浮現,小心靜脈曲張上身。久而久之,若疲累的雙腿腫脹浮筋,從小小一片蜘蛛網到一球球浮出的血管。接著,腫脹血管變得明顯,小腿異常地痠。. } }); } 夜半抽筋逐步登場,嚴重影響晚上睡眠。再下去,小腿皮膚顏色變得暗沉,甚至變紫黑色,伴隨著搔癢的感覺,直到慢性皮膚潰瘍在變色的皮膚中出現。這搶購禮物種傷口比較難以治癒,常常是好一點又再出現,一拖就是半年以上。孕期埋病徵 1僅此一檔搶先看0年後中招另外,孕婦也是靜脈曲張好發族群。隨著胎兒逐漸長大,子宮對血管壓迫越來越明顯,CP值爆表折價卷在懷孕晚期就會見到浮現的血管。大部分婦女在生產後,血管浮現狀況都有部分改善。但是,再過10年,血管腫脹越來越明顯,最後演變至常見靜脈曲張。無功能靜脈 膨大變曲張由於靜脈曲張是一段失去功能的靜脈膨大形成,所以血液流動在曲張部分變得遲緩,甚至有時會產生血塊造成局部發炎與疼痛。目前,對於靜脈曲張治療方式,在不同時期,有不同治療方式。內外兼修 對抗靜脈曲張近幾年來,治療方式有長足演變,不同方式面對不同形式的靜脈曲張,建議因人而選擇合適的方法,有時可同時接受兩種以上的治療,以確保最好效果。目前常見治療方式如下:1、口服藥物:對輕度靜脈曲張治療效果不錯,可讓變大的血管收縮。但超過6公厘以上的靜脈曲張,不見得有效。2、彈性襪:較廣為人知的一種方式,目的在將膨大的血管壓扁,減少血液鬱積以減緩症狀。關於彈性襪的選擇,只要達到能將脈曲張壓平就好,不用選擇非常緊的襪子。治標不治本,僅能延緩惡化時間。3、手術:多數人都畏懼手術,但目前科技進步,選擇的方式從傳統抽除手術到雷射,或高頻周波血管閉鎖手術,傷熱銷產品限定產品口越來越小,疼痛感越來越低,恢復越來越快,皆可 提供選擇。4、硬化劑注射:門診即可注射,常見於醫美診所。將藥物直接注射至曲張的血管內。藥物會造成血管發炎並讓血液進不去曲張的血管,達到治療效果。


中國若掀貨幣戰恐致3大苦果 智庫:兩敗俱傷
美中貿易戰升溫,國際金融市場隨之動盪,外界憂心貿易戰恐升級成貨幣戰;不過,國內智庫認為不至於走到這一步,元大寶華指出,中國若刻意重貶人民幣,將有3大負面效應,「這條路是兩敗俱傷的路」。

中央銀行副總裁嚴宗大日前於立法院備詢,對於立委詢問,美中貿易戰已經造成股匯市劇烈波動,未來是否有可能走向貨幣戰,造成金融風暴,他表示,如果從長期來看,是有可能。

元大寶華分析師顏承暉指出,美國祭出懲罰性關稅,調高中國輸美商品關稅稅率後,市場上有一派說法認為,中國可以透過讓人民幣貶值,抵銷美國調升關稅的衝擊,但對於中國來說,除非眼前的經濟情勢壞到撐不下去,否則著眼於中長期的策略布局,中國不至於主動掀起貨幣戰。

顏承暉表示,中國如果重貶人民幣,欲開啟貨幣戰戰場,第一,中國許多企業發行美元債券,特別是房地產企業,此舉將讓金融不穩定性明顯提高;第二,中國過去致力於人民幣國際化,要做到這點,匯率穩定是大前提,若中國因應貿易戰而選擇貨幣戰,「就中了美國的計」。

第三,貨幣一貶值,資金就會外移,如今陸股波動已經頗大,又加上匯率波動,勢必重傷對外資的吸引力;此外,MSCI今年宣布調高中國A股權重,且中國債市被納入許多國際指數,正是中國市場的關鍵時刻。

綜合上述考量,顏承暉不認為中國會主動挑起貨幣戰,因為這條路是兩敗俱傷,加上中國中長期國家戰略著眼於人民幣國際化、一帶一路、吸引外資流入等,如果現在人民幣重貶,將讓過去幾年的努力大打折扣。

台經院景氣預測中心主任孫明德也說,這2週國際金融市場波動很大,引發外界對於貨幣戰的疑慮,但這波亞洲貨幣貶值,跌勢都是被動的,與資金移動比較有關。

孫明德歸納當前人民幣弱勢的原因,除了資金外移,許多企業因應美中貿易戰,選擇移往其他地方投資,資金撤出加上實體投資外移,都讓人民幣走勢偏弱。

孫明德認為,對於中國來說,匯率是降低關稅衝擊的防守武器,而不是攻擊工具,如果要造成美國傷害,拋售美債反而殺傷力更強;總而言之,就當前兩強你來我往的出招情形,現在要說走到貨幣戰的地步,還言之過早。

顏承暉表示,中國到底會不會走到貨幣戰這一步,要看經濟是不是真的很糟,不能排除當中國經濟差到無法兼顧中長期的大目標,會採取貨幣貶值的方式穩住經2018熱門產品活動產品濟,但這標準要非常高,「客觀來說,不認為中國會想打(貨幣戰)」。(中央社)



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